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Article 1 - Conditions générales des spectaclesToute réservation ne sera enregistrée qu’après réception du règlement et de l’intégralité des informations nécessaires. Les billets ne seront ni repris ni échangés et aucun double ne sera délivré.
Les billets sont envoyés par courrier ou mis à disposition le soir du concert 30 mns avant le concert.
Les spectacles commencent à l’heure précise.
La distribution artistique et le programme ne sont pas contractuels. En cas de force majeure, Sons d'hiver se réserve le droit de les modifier, sans que cela puisse entraîner le remboursement des places.
Article 2 - GénéralitésLes présentes conditions de vente s'appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées sur le site Internet de Sons d'hiver. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L'achat de places par le client implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
Sons d'hiver met en vente sur son site internet une quantité de places prédéfinie pour tous les spectacles du festival, elle se réserve le droit d'augmenter ou de réduire le nombre de places en vente pour certains spectacles.
Le client recevra la confirmation de son achat par courrier électronique.
Article 3 – Prix et nombre de places, AdhésionLes tarifs annoncés sur le site internet s'entendent en euro, toutes taxes comprises.
Aucune réduction n'est applicable après le paiement de la commande.
Le nombre de places achetées sur le site internet de Sons d'hiver est libre.
Les billets sont individuels et ne pourront être revendus à un prix supérieur (loi du 27 juin 1919).
La souscription à la carte d'adhérent pour un montant de 15€ entraîne la possibilité de bénéficier de tarif réduit à tous les concerts de Sons d'hiver :
La carte est nominative et individuelle et doit comporter impérativement une photo d'identité envoyée à Sons d'hiver par l'adhérent dès la souscription par tous les moyens (courrier, e-mail…).
Article 4 - Paiement SécuriséLa commande de billets n'engage Sons d'hiver qu'à la réception d'un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction. Le paiement est exclusivement accepté en ligne.
Les places achetées sur le site Internet de Sons d'hiver sont réglées uniquement par carte bancaire du réseau VISA / MASTERCARD.
Le système de paiement par carte bancaire est doté d’un protocole de sécurisation qui vous permet d’effectuer vos règlements en toute tranquillité.
Article 5 - Envoi - Retrait des billetsLe traitement de vos billets achetés en ligne par carte bancaire implique :
- envoi par courrier de vos billets.
- retrait de vos billets sur place le soir du concert.
Vos billets seront disponibles le soir du spectacle choisi, une demi heure avant le début de la représentation, vous devrez vous présenter à la billetterie du théâtre, munis de votre email de confirmation et d’un justificatif pour les tarifs réduits.
Article 6 - Données personnellesConformément à la loi "informatique et liberté" du 6 janvier 1978, les données concernant le client (nom, prénom, adresse, etc.) sont utilisées par nos seuls services internes.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur ses informations personnelles.
Pour accéder à ses données personnelles enregistrées par Sons d'hiver, le client doit nous en faire la demande écrite en nous indiquant son nom, prénom et adresse.
Sons d'hiver s'engage à ne pas divulguer ou commercialiser quelque information que ce soit concernant ses clients. Celles-ci sont confidentielles.
Article 7 - RéclamationLa commande de billets est validée au moment de la finalisation du paiement sur internet.
Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte.
Article 8 - Droit applicable - LitigesLes ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux du siège de Sons d'hiver sont seuls compétents.
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